DotRaon
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ずっと、安心して使ってほしいから
♡
ガラスフィルム
365
日保証
もしもの時も、
安心してご利用いただけます。
DotRaon 保証申請フォーム
365日以内
申請OK
かんたん
手続き
毎週金曜
まとめて発送
申請の流れ
1
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保証申請フォーム
にアクセス
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2
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注文番号・
不具合写真(2枚)・
住所を入力
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3
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毎週金曜日に
一括発送
✅ 保証対象
割れ
(落下・衝撃による破損)
気泡
(貼付け48時間以降も残る目立つ気泡)
傷
(1cm以上の目立つ傷)
⚠️ 貼付け時のホコリ混入・お客様の貼付けミス・1cm未満の細かな傷・iPhone本体の不具合は対象外となります。
楽天注文番号
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楽天市場の購入履歴から確認できます。
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ガラスフィルム 18 Pro/17/17 Pro/16 Pro
ガラスフィルム 18 Pro Max/17 Pro Max
ガラスフィルム 16 Pro Max
ガラスフィルム Air
ガラスフィルム 17e/16e/14/13/13 Pro
ガラスフィルム 16/15/15 Pro
ガラスフィルム 16 Plus/15 Plus/15 Pro Max
ガラスフィルム 14 Pro
ガラスフィルム 14 Pro Max
ガラスフィルム 14 Plus/13 Pro Max
ガラスフィルム 13 mini
ガラスフィルム 12/12 Pro
ガラスフィルム 12 mini
ガラスフィルム 12 Pro Max
ガラスフィルム 11/XR
ガラスフィルム 11 Pro/XS
ガラスフィルム 11 Pro Max/XS Max
ガラスフィルム SE/8/7
ご注文情報と照合の上、発送させていただきます。
フチタイプ
必須
フチなし
フチあり
不具合内容
必須
割れ
気泡
傷
📷 不具合写真①
全体
必須
📷
タップして「全体」が写った写真を選択
フィルム全体が写り、不具合の場所がわかる写真を1枚。
🔍 不具合写真②
アップ
必須
🔍
タップして「アップ」の写真を選択
不具合(割れ・気泡・傷)の部分を寄って撮影した写真を1枚。
※10MB以内 / JPEG・PNG・HEIC対応
【保証規約】
・本保証は365日以内の不具合に対し、新品との交換対応をいたします。
・対象は「割れ」「気泡(48時間以降も残るもの)」「傷(1cm以上)」の3項目です。
・貼付け時のホコリ混入、お客様の貼付けミス、1cm未満の細かな傷、iPhone本体の不具合は対象外です。
・交換品の発送は当店負担、毎週金曜日にまとめて発送いたします。
・
保証は商品1枚につき1回まで適用されます。
複数枚ご購入の場合は、各商品につき1回ずつ適用されます。
・ご注文情報と照合の上、確認できない場合は対応をお断りすることがあります。
上記の保証規約に同意します
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